Controlador de datos

Sublimotion Food SL

Datos personales recogidos

Información de contacto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física

Datos de identificación electrónica:

• Dirección IP
• Cookies y otros identificadores similares
• Datos de geolocalización

Información de cuenta:

• Nombre de usuario
• Contraseña
• Datos de perfil (como fotos, biografía, preferencias)

Datos de transacciones:

• Información de pago (tarjeta de crédito/débito, detalles de cuentas bancarias)
• Historial de compras
• Datos de facturación y envío

Información de navegación:

• Páginas visitadas
• Tiempos de visita
• Comportamiento de navegación y clics
• Preferencias y configuraciones del usuario

Datos demográficos:

• Edad
• Género
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad

Información de comunicaciones:

• Historial de correos electrónicos
• Mensajes de chat y servicio al cliente
• Comentarios y publicaciones en la web

Información técnica:

• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Navegador web utilizado

Preferencias y comportamientos:

• Preferencias de marketing
• Intereses y hobbies (recogidos a través de encuestas o interacciones)

Datos sensibles (si aplican y siempre con consentimiento explícito):

• Información de salud
• Datos biométricos
• Información financiera detallada

Datos recogidos de terceros:

• Información proveniente de redes sociales (cuando se usa una cuenta de red social para iniciar sesión)
• Datos de afiliados o socios comerciales

Finalidad de la recogida de datos

Provisión de Servicios:

• Facilitar y personalizar la experiencia del usuario en la web.
• Procesar y gestionar registros, suscripciones y cuentas de usuario.
• Cumplir con las solicitudes de productos, servicios o información.

Comunicación:

• Enviar notificaciones relacionadas con el uso del servicio, actualizaciones, y cambios en las políticas.
• Responder a consultas, comentarios y solicitudes de soporte técnico.

Marketing y Promociones:

• Enviar comunicaciones promocionales y de marketing, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
• Personalizar y mejorar el contenido y las ofertas presentadas al usuario en función de sus intereses y comportamientos.

Mejora del Servicio:

• Analizar el comportamiento y las preferencias de los usuarios para mejorar el diseño y la funcionalidad de la web.
• Realizar encuestas y estudios de mercado para entender mejor las necesidades de los usuarios.

Seguridad y Prevención de Fraude:

• Detectar y prevenir actividades fraudulentas, abusos y accesos no autorizados.
• Asegurar la integridad y seguridad de los sistemas y datos.

Cumplimiento Legal:

• Cumplir con obligaciones legales y reguladoras.
• Responder a requerimientos de autoridades competentes o en el contexto de procedimientos legales.

Gestión de Transacciones:

• Procesar pagos y gestionar transacciones financieras.
• Llevar a cabo auditorías y verificaciones relacionadas con transacciones comerciales.

Análisis y Estadísticas:

• Recoger datos para análisis estadísticos y de investigación, con el fin de entender mejor las tendencias y comportamientos de los usuarios.
• Utilizar datos agregados y anónimos para estudios y reportes internos.

Personalización:

• Adaptar el contenido y las recomendaciones basadas en las preferencias y comportamientos del usuario.
• Ofrecer experiencias personalizadas, como sugerencias de productos y contenido relevante.

Interacción con Redes Sociales y Terceros:

• Permitir la integración y el uso compartido en plataformas de redes sociales.
• Recoger datos de terceros, como redes sociales, para enriquecer la experiencia del usuario y la precisión de la segmentación.